‼️ *IMPORTANTE* ‼️ 

Preguntas frecuentes sobre la compra y armado de bicicletas

Comprar una bicicleta es una decisión importante, y queremos que tu experiencia sea excelente desde el primer momento. A continuación, respondemos las dudas más comunes sobre el envío y armado de las bicicletas.

 

¿Cómo se envía la bicicleta?

Las bicicletas se envían en caja semi armada, lo que significa que algunas piezas deben ser ensambladas al recibir el producto.

 

🚴‍♂️ ¡Importante para disfrutar tu bici al 100%!

Si retirás tu bicicleta en caja, recordá que para activar la garantía es necesario que el armado y ajuste final lo realice un mecánico especializado o una bicicletería de confianza.

Guardá la factura o comprobante del service: es lo que valida la garantía.

Un buen armado no solo protege tu bici, ¡también te cuida a vos!

Con estos cuidados, aseguramos que disfrutes tu bicicleta con total seguridad y rendimiento. Si tenés más consultas, nuestro equipo está para ayudarte.

 

 

¿Cuáles son las formas de pago? 

  • TRANSFERENCIA BANCARIA 
  • TARJETA DE DEBITO 
  • TARJETA DE CREDITO: 

           

 

  • ¿Cuál es el costo de envío? / Costo de envío

El costo de envío será mostrado en base al total de la compra y ubicación, en el checkout, en el momento previo a la compra.

 

  • ¿Cómo se realizan los envíos?

Trabajamos con:
  

 

¿Dónde puedo recibir mi pedido?

Realizamos envíos a todo el país.

 

  • ¿Cuánto tarda en llegar el pedido?

Generalmente despachamos los pedidos entre 24 a 72hs una vez acreditado el pago, cuando despachemos el pedido te llegara el numero de seguimiento al mail con el que registraste la compra. 

El tiempo de entrega dependerá del tipo de envío seleccionado. En general, la demora es de entre 3 y 7 días hábiles luego de despachado el pedido. 

 

  • ¿Cuál es el plazo para realizar un cambio?

Podés solicitar un cambio dentro de los 10 días luego de realizada la compra.

 

  • ¿Qué debo hacer si el producto no llega en buen estado?

Contactate con nuestro equipo para que podamos ayudarte [email protected] o nuestro Whatsapp 2915 10-0526. 

Respondemos las consultas por orden de llegada, recibimos varias consultas al dia por lo que tratamos de darle importancia y solucion a todos los clientes.